LE SERVICE

Une disponibilité 24 heures sur 24

Notre équipe de New York est à votre disposition, sans interruption, de 9 heures à 18 heures, heure locale (comptez 5 à 6 heures de décalage horaire si vous nous appelez depuis l'Europe).
 
Vous pouvez également, à toute heure et de tout pays, nous envoyer un message Email (info@natural-source.com), un fax (001 212 593 3925) ou nous laisser un message sur notre répondeur téléphonique (001 212 308 7066). Veuillez penser à nous communiquer vos coordonnées pour que nous puissions répondre à votre appel au plus vite.

Natural Source International, Ltd. offre la possibilité de répondre aux appels dans trois langues : Anglais, Français, Espagnol.

Une démarche simplifiée pour passer commande :

La meilleure façon de n'oublier aucune des informations nécessaires à l'enregistrement de votre commande est de remplir le Bon de Commande émis par Natural Source International, Ltd.
 
Vous pouvez :

• Passer commande directement sur notre site en remplissant le Bon de Commande en Ligne. Ces commandes sont réglées par carte de crédit (de type Visa, Master/Eurocard, American Express) en US Dollars exclusivement.
 
• Télécharger le Bon de Commande correspondant à votre pays de livraison.
  
• Contacter Natural Source International, Ltd. qui vous transmettra le Bon de Commande par courrier ou par fax.
 
• Nous procéderons à l'enregistrement de votre commande dès réception de votre Bon de Commande accompagné de votre paiement.
  
• Les commandes envoyées par fax peuvent être réglées par carte de crédit (de type Visa, Master/Eurocard, AmEx) ou encore par mandat postal, en US Dollars, dont le récépissé nous sera télécopié avec le Bon de Commande. 
 
• Les commandes par courrier peuvent être accompagnées d'un chèque en Euros.  

En tout état de cause Natural Source International, Ltd. n'assume aucune responsabilité quant au taux de change appliqué par les établissements bancaires.

Une livraison rapide de vos colis

La société d'expédition retenue par Natural Source International, Ltd. pour la qualité de ses prestations, vous permettra de recevoir vos produits 2 ou 3 jours après l'enregistrement de votre commande à New York.

Un échange constant d'informations

Parce que notre objectif est de répondre au mieux à vos attentes, tant par la qualité de nos produits que par tout service lié à leur accessibilité, nous sommes toujours très attentifs à vos remarques. 
 
N'hésitez donc pas à nous faire part de vos suggestions.

Retour haut de page