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SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ
Natural Source International, Ltd. s'engage à garantir la confidentialité de vos informations personnelles, notre site est sécurisé.

Lors des commandes passées sur Internet, toutes vos informations, y compris votre nom, adresse et numéro de carte de crédit sont cryptées et transmises à travers notre réseau Internet sécurisé (utilisation du système de cryptographie SSL) avant de circuler sur Internet vers notre Site. Ceci rend virtuellement impossible le vol ou l'interception de ces informations au cours de leur transfert sur notre Site.
Le respect de votre vie privée est notre préoccupation majeure.

Toutes les informations que vous nous transmettez sont utilisées uniquement dans le but de traiter et d'honorer votre commande, répondre à vos questions et améliorer notre Site Internet.

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FORMALITÉS CONCERNANT LES ENVOIS
Les frais d'envois sont à votre charge et seront débités directement de votre carte de crédit par Natural Source International, Ltd.

Il est procédé à l'enregistrement des commandes dans les 24 heures de leur réception et l'envoi est effectué dans les 24 heures suivant l'enregistrement de la commande. Le délai de livraison varie de 2 à 10 jours ouvrés, selon la destination.

Veuillez vous référer au Tableau des Frais de Transport si vous désirez prendre connaissance du tarif en dollars américain, pour certaines destinations.

Information supplémentaire pour nos clients non-américains:
Le paiement de toute taxe supplémentaire qui pourrait être due, y compris les taxes sur la vente, taxes locales et droits de douane, sont entièrement à la charge du client et il est de sa responsabilité de s'en acquitter.

Nous vous conseillons très vivement de vous renseigner sur les lois en vigueur dans votre pays en ce qui concerne les compléments alimentaires avant de procéder à votre commande.

Les frais supplémentaires engendrés par un changement d'adresse demandé par le client après expédition seront facturés à prix coûtant.

Le paiement de toute taxe supplémentaire éventuellement due dans le pays de destination est entièrement à la charge du client et il est de sa responsabilité de s'en acquitter. L'importateur est seul responsable de la régularité de l'importation au regard de la législation de son pays.

Les biens restent l'intégrale propriété de Natural Source International Ltd, jusqu'au moment du paiement.

RENVOI DES PRODUITS
Annulation d'une commande : il vous est possible d'annuler votre commande si vous nous faites parvenir votre annulation par courriel avant l'expédition de celle-ci. Toute annulation doit être effectuée dans les plus brefs délais, Natural Source International, Ltd. faisant toujours son maximum afin d'expédier votre commande dans les 24 heures suivant son enregistrement.

Dans ce cas, votre carte de crédit sera re-créditée de la valeur exacte du produit.

Erreur de livraison due à Natural Source International, Ltd. : le client doit signaler une telle erreur à Natural Source International Ltd. par téléphone, fax ou courriel dans les 15 jours de la réception de la commande.

Le produit sera repris et remplacé sans aucun frais supplémentaire.

Les produits livrés en conformité à la commande ne peuvent en aucun cas être remplacés ou remboursés.

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Il n'existe ni modification ni dérogation à cette clause attributive de juridiction.

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